EL SISTEMA DOBLEMENTE ENTENDIDO

El concepto de sistemas refleja la unión coordinada de varios elementos de acuerdo a un orden especial. Cada uno de ellos se encuentra relacionado con los otros y son interdependientes.

El individuo es un sistema, en ocasiones abierto en otras cerrado. Cuando hablamos de él en sentido de sistema cerrado, desde un enfoque subjetivo, trataremos de limitar el alcance del mismo a ciertos puntos emocionales como el resentimiento,  o el autismo, los momentos del “yo y de nadie más” (que muchas veces llega a ser una esquizofrenia SANA pues hablamos con nosotros mismos) que resulta en un momento en el que todos nos cerramos en nuestro PROPIO MUNDO (solo se hablará de un concepto abstracto), de esta forma no recibimos influencia externa por propia decisión, a diferencia de otros seres, los que constantemente las reciben del ambiente porque no tiene opción de escoger qué asimilar o no (capacidad de pensar y de actuar libremente).

Pero hablamos en un punto que el individuo puede llegar a ser un sistema abierto, cuando intercambia ENERGÍA (positiva y negativa a mi parecer) y MATERIA (RECURSOS NECESARIOS PARA VIVIR). Al intercambiar la ENERGÍA con el ambiente podemos decir que influimos en otros iguales que nosotros (necesidades de escala alta)  y en ecosistemas (animales, otro tipo de seres vivos pero como energía materializada con recursos); cuando nos referimos a RECURSOS desde un punto de vista altamente concreto, hablamos de los bienes naturales que son parte de la satisfacción de nuestras necesidades básicas, así pues relacionaría la teoría de la motivación a la de los sistemas.

Para terminar, queda en nosotros crear un nuevo sistema denominado EQUIPO, el que posee individuos INTERDEPENDIENTES, que logran sus OBJETIVOS, trazados de acuerdo al programa de supervivencia de la empresa.Cada vez que delegamos, podemos decir que estamos siendo más dependientes del entorno (de los otros individuos), quienes reciben la tarea de no alterar el desempeño esperado por la causalidad que existió anteriormente, pero que para adaptarse al cambio, necesitan modificar otros aspectos que den valor agregado al sistema en sí.

Un equipo presenta mucha dependencia, pero esta se forma de acuerdo al clima que se ha constituido en torno a él, es decir, que cada palabra o acto influye directamente en las acciones de los otros integrantes del grupo.

Buscar ser mejores...

Creemos que nos conocemos lo suficiente como para ya no comunicarnos más, creemos que por ser un equipo ya lo tenemos todo y no nos falta nada más, tenemos el erroneo pesamiento que basta con ser equipos para no buscar más allá. Sin embargo no tenemos en cuenta que las personas no terminan de conocerse porque cambian constantemente, que la comunicación nunca va a estar de más porque siempre la vamos a necesitar y que sí podemos llegar a ser mucho más que solo equipos, podemos seguir buscando objetivos hasta llegar a ser un equipo de alto rendimiento. Es importante buscar siempre ser mejores y no quedarnos con lo que tenemos, el mundo globalizado esta en constante cambio y nosotros debemos ir al mismo paso. Ir en busca en un liderazgo democrático participativo, en el que las opiniones de todos sean escuchadas y valoradas, en el que las decisiones se eligan teniendo en cuenta el pensamiento de todos los miembros del equipos. Es necesario empezar por dejar de tener la idea que con ser un equipo ya no hay más que buscar porque si hay, y si ya lo tenemos entonces es necsario buscar mejorarlo cada vez más. Saber a donde ir, qúe hacer y cómo hacerlo no guiará siempre a alcanzar nuestros objetivos con éxitos.

EL TRABAJO EN EQUIPO DE LAS CHICAS SUPERPODEROSAS

Los conflictos dentro de la organización

Una definición funcional del conflicto es la que plantea una acción antagónica entre dos o más personas. Entonces podemos plantear que el conflicto intergrupal son el conjunto de acciones antagónicas entre conjuntos de individuos (grupos) que por alguna razón se han asociado entre sí. El efecto del conflicto en la organización es muy variado, puede establecer una saludable situación de exigencia para un mejor desempeño, o por el contrario puede ser una barrera infranqueable para el logro de las metas. 

Los conflictos que suceden dentro de las organizaciones deben aceptarse y fomentarse, de esta manera se admitirá que algún grado de tensión entre la gente la hace más dinámica, creativa y  autocrítica, si uno piensa de este modo tiene una postura interactiva respecto al conflicto.

Un   conflicto  generalmente  puede  producirse  por  metas   incompatibles,  valores  diferentes, por  diferencias  percibidas  y   diferencias   reales,  sin  embargo   todos  estos  conflictos  son originados por conflicto de intereses, por necesidad de consenso, conflictos previos no resueltos y dependencia de una parte.

Existen dos categorías de conflictos:

* Los conflictos funcionales o Competitivos: 
- Se dirigen a conseguir metas mutuamente incompatibles.
- Siguen reglas comunes para ambos. 

      - Ambos se esfuerzan por ganar a costa del otro. 

      - Ambos desean ganar y se esfuerzan por ello.  

      * Los conflictos disfuncionales o perturbadores:  
      - No siguen reglas aceptadas por ambas facciones.
      -  No se preocupan por ganar.
      - Pretenden reducir, derrotar, vencer, perjudicar o expulsar al otro.

INFLUENCIA DE LA PERCEPCIÓN EN EL COMPORTAMIENTO

La percepción viene a ser un proceso muy complejo por el cual cada persona le da un significado a situaciones y  se comprende lo que ocurre alrededor, seleccionando, organizando e interpretando de esta manera lo que ocurre. Es por ello que podemos decir que percepción es un sinónimo de darse cuenta.

Cada persona percibe la realidad de diferentes maneras, cada quien evalúa su comportamiento y el comportamiento de los demás basándose en sus percepciones, y lo mas importante es que de acuerdo a como veamos y tomemos las cosas cada persona actúa, piensa y se comporta.

Es por ello sumamente importante tener en cuenta que existe una estrecha relación entre la Percepción y la Conducta, y la manera esta en las organizaciones.

Los sentidos son los primeros sistemas que nos conectan con las situaciones externas, y para ello, realizan algunos procesos característicos:

DETECCIÓN
Sólo podemos detectar cierta clase de situaciones, somos sensibles a cierto tipo o propiedad de estímulos.

TRANSMISIÓN
El sistema nervioso central convierte la energía de los estímulos externos en señales electroquímicas que puede reconocer, desencadenando impulsos nerviosos que transmiten información codificada y que representan el saber, el conocimiento o el aprendizaje, de allí que la visión de un objeto, o el simple olor de un perfume nos permite recordar y remontarnos mentalmente a situaciones que ocurrieron mucho tiempo antes.

PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN
Es algo complejo porque es un cierto tipo de encadenamiento de recuerdos e información proveniente de la memoria

ALGUNOS FACTORES MOTIVACIONALES
Afectan el proceso de percepción.
Por ejemplo, una serie de recompensas y costos hacen que nos demos cuenta o no de  algo, que influyan en nuestra capacidad para detectar señales. Estos se llamanUmbrales sensoriales.

Características del preceptor.- edad, sexo, ideología, cultura, valores.

Motivaciones.- fisiológicas y psicológicas

CARACTERÍSTICAS

Inmediata: ocurre en forma veloz, sin que medie esfuerzo mental. Simplemente después de la sensación física de oír, ver o tocar algo. Mientras que la cognición, es un proceso más elaborado y no-inmediato Tiene estructura: A diferencia de los datos sensoriales

EN CONCLUSIÓN:

La percepción influye ampliamente en cada persona, en el actuar del día a día, en la misma organización donde el comportamiento, el pensamiento de cada uno de sus integrantes es lo que diferencia a una organización de otra porque tiene mucho que ver con el clima laboral que se de en la empresa y cuan satisfecho este de ella.

Es por ello que la percepción es un proceso muy importante en las organizaciones, depende de esta variable el desempeño y comportamiento de los trabajadores.

La importancia de sentirse importante

La jerarquía de las necesidades de Maslow nos dice que las personas dirigen su comportamiento  a satisfacer primero las necesidades  básicas antes que las necesidades superiores como el reconocimiento. También nos dice que si una necesidad es satisfecha deja de motivar.

En ese sentido  la necesidad que tienen las personas de sentirse importante es mucho mayor que las fisiológicas como el hambre porque, una vez que la persona ha comido, ya no sigue teniendo hambre. La necesidad de sentirse importante es incluso mayor que la necesidad de sentir amor porque cuando el amor se consigue, la necesidad queda satisfecha. También es mayor que la seguridad porque, cuando una persona se siente segura, la seguridad deja de ser un problema.

El deseo o la necesidad de sentirse importante es la urgencia más fuerte y CONSTANTE que todas las personas tienen; esta urgencia fuerte y CONSTANTE hace que la gente quiera llevar ropa de marca, tener las mejores calificaciones, vivir en una zona residencial, conducir coches caros, tener un título es su oficina, etc.

Estudios que se realizaron con matrimonios han concluido que la razón principal por la que las mujeres abandonan relaciones a largo plazo no es el abuso, la dominación o la infidelidad, sino la falta de aprecio que sienten. El deseo de ser reconocidas, de sentirse importantes es muy poderoso.

Dentro de la dirección de equipos  cuando más importante se haga sentir a una persona, más positivamente responderá, se debe intentar que la gente siempre se sienta importante gracias al reconocimiento y al aprecio mostrado a cada momento. El hecho de hacer sentir importantes a los miembros del equipo nunca estará  demás ya que la  necesidad de sentirse importante es una necesidad constante.

"Las mayores necesidades de la naturaleza humana son sentirse importante, reconocido  y apreciado."                                                                                                                                                           

 Thomas Dewey     

                                                                                      

Necesidades y Motivación

Todas las personas tenemos ciertas necesidades, y a éstas no todos les damos la misma importancia, al mismo tiempo éstas pueden variar, en un momento de nuestras vidas le podemos dar gran importancia, y en otro menos.

Al mismo tiempo, no todas las personas tenemos las mismas necesidades, siendo esto un punto sumamente importante para todas las organizaciones, y que todos los jefes y gerentes tienen que considerarlo.

Esto se puede ejemplificar de la siguiente manera: José es un colaborador que tiene 25 años de edad, acaba de terminar la universidad y no tiene carga familiar, es soltero y no tiene hijos. Este colaborador siente la necesidad de seguir especializándose en su profesión. Por otro lado está Benito,  el cual tiene 40 años, está casado y tiene tres hijos. Benito está teniendo problemas con sus hijos porque no tiene tiempo para compartir con ellos.

En estos dos casos se puede identificar que los dos colaboradores tienen diferentes necesidades, si a José se le regala un viaje a Los Ángeles no lo motivará tanto como regalarle una maestría en la especialización que él requiera. Y si a Benito se le regala una maestría, no lo motivará tanto como un viaje a Disney con toda su familia.

Los diferentes líderes que existen en la organización deben tener la habilidad de identificar las diversas necesidades de los integrantes de su equipo, ya que de esto dependerá que pueda motivarlos adecuadamente. De esta manera, todos estarán motivados a hacer las cosas mejor, aumentando su desempeño y por ende la productividad de la empresa en lineas generales.